1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Prof. Dr. Vahit Onur Gül — Authorized Dripfy Corner
Adres: Çukurambar ATM Plaza, Çankaya, Ankara, Türkiye
E-posta: info@dr-vog.com
Bağlı Olduğu Marka: Dripfy® markası Dripfy GmbH (Neue Mainzer Straße 66, 60311 Frankfurt am Main, Germany) tarafından sahiplenilmektedir. Klinik, Dripfy GmbH'nin "Authorized Dripfy Corner" lisans modelinin Türkiye lokasyonudur.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (yalnızca tıbbi gereklilik halinde).
İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres.
Sağlık verileri: tıbbi öykü, muayene bulguları, tahlil/görüntüleme sonuçları, tedavi planı, ameliyat ve sonrası kayıtlar.
Finansal veriler: fatura ve ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz; PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcısına yönlendirilirsiniz).
Pazarlama tercihleri: bülten/SMS/WhatsApp izinleri, longevity quiz sonuçları (sadece açık rıza ile).
Web çerez ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret edilen sayfalar (anonimleştirilmiş analitik amaçlı).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sağlık hizmeti sunulması, hasta dosyasının oluşturulması ve tıbbi takibin yapılması
Randevu yönetimi, hatırlatmaları ve hasta-doktor iletişiminin sağlanması
Tıbbi mevzuata (Sağlık Bakanlığı yönetmelikleri) uyumun sağlanması
Sağlık sigortası süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, vergi, denetim)
Açık rızanız doğrultusunda; longevity programları, bülten ve sağlık içerikli kampanyalar hakkında bilgilendirme
Web sitesi performansının iyileştirilmesi (anonim analitik)
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (sağlık hizmet sözleşmesi)
KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (tıbbi mevzuat, vergi)
KVKK m.6/3: Sağlık verilerinin kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından işlenmesi
KVKK m.5/1: Pazarlama ve bülten için açık rıza
5. Pazarlama İzni ve Dripfy GmbH ile Veri Paylaşımı
Açık rıza vermeniz halinde, pazarlama amaçlı iletişim bilgileriniz (ad, e-posta, telefon, longevity tercihleri) Dripfy GmbH (Neue Mainzer Straße 66, 60311 Frankfurt am Main, Germany) ile paylaşılabilir. Dripfy GmbH, longevity programları, IV terapi protokolleri ve uluslararası klinik ağı kapsamında bilgilendirme yapabilir.
Tıbbi (sağlık) verileriniz pazarlama amaçlı kesinlikle paylaşılmaz.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman bize bildirim yaparak veya bültenlerin altındaki 'abonelikten çık' bağlantısı ile geri çekebilirsiniz.
Türkiye'den Dripfy GmbH'e (Almanya/AB) yapılan veri aktarımları, KVKK m.9 ve GDPR Bölüm V (Standart Sözleşme Hükümleri) çerçevesinde korunmaktadır.
6. Yurt İçi/Yurt Dışı Veri Aktarımları
Yurt içi: Anlaşmalı laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, sağlık sigortası kurumları (yasal zorunluluk veya hasta talebi üzerine), bulut hizmet sağlayıcıları (Vercel, AWS — barındırma).
Yurt dışı: Dripfy GmbH (Almanya/AB) ile pazarlama verileri, açık rıza halinde. AB yeterlilik kararı ve standart sözleşme hükümleri çerçevesinde.
Üçüncü taraf hizmetler: Google Analytics (anonim), Meta Pixel (anonim), Resend (e-posta), WhatsApp Business — yalnızca açık rıza halinde.
7. Saklama Süreleri
Sağlık verileri: Sağlık Bakanlığı'nın tıbbi kayıt yönetmelikleri uyarınca 20 yıl.
İletişim/randevu kayıtları: hizmet ilişkisi süresince + 5 yıl.
Pazarlama verileri: rızanız geri çekilene kadar.
Web analitik verileri: anonimleştirilmiş şekilde 26 ay.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@dr-vog.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz, KVKK m.13 kapsamında en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve cevaplanır.